POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») s'applique à toutes les informations que Dimaker, ci-après dénommé l'« Opérateur », peut obtenir sur l'Utilisateur lors de son utilisation du service en ligne « Dimaker » (ci-après dénommé le « Service »).

L'utilisation du Service signifie l'acceptation inconditionnelle par l'Utilisateur de la présente Politique et des conditions de traitement de ses informations personnelles qui y sont spécifiées ; en cas de désaccord avec ces conditions, l'Utilisateur doit s'abstenir d'utiliser le Service.

1. Dispositions générales

1.1. Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est effectué conformément à la présente politique.
1.2. Dans le cadre de la présente Politique, les informations personnelles de l'Utilisateur désignent :
1.2.1. Les informations personnelles que l'Utilisateur fournit lui-même lors de son inscription (création d'un compte) ou au cours de l'utilisation du Service, y compris l'adresse e-mail, le prénom et le nom.
1.2.2. Les données qui sont automatiquement transmises au Service lors de son utilisation via le logiciel installé sur l'appareil de l'Utilisateur, y compris l'adresse IP, les données des fichiers cookies, les informations sur le navigateur de l'Utilisateur (ou tout autre programme permettant d'accéder au Service), les caractéristiques techniques du matériel et des logiciels utilisés par l'Utilisateur.

2. Finalités du traitement des informations personnelles

2.1. L'Opérateur collecte et stocke uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture du Service et à l'exécution des accords et contrats avec l'Utilisateur.
2.2. L'Opérateur traite les informations personnelles de l'Utilisateur aux fins suivantes :

• Identification de la partie dans le cadre des accords et contrats avec le Service (autorisation, prise en charge de plusieurs comptes) ;
• Fourniture à l'Utilisateur de services personnalisés et exécution des obligations découlant du Contrat de Licence ;
• Communication avec l'Utilisateur, y compris l'envoi de notifications, de requêtes et d'informations relatives à l'utilisation du Service, ainsi que le traitement des demandes et requêtes de l'Utilisateur ;
• Amélioration de la qualité du Service, de sa convivialité, et développement de nouveaux services (sur la base de statistiques anonymisées) ;
• Réalisation d'études statistiques et autres sur la base de données anonymisées.

3. Conditions de traitement des informations personnelles et de leur transmission à des tiers

3.1. L'Opérateur stocke les informations personnelles des Utilisateurs conformément à ses règlements internes.
3.2. La confidentialité des informations personnelles de l'Utilisateur est préservée.
3.3. Données de paiement. L'Opérateur ne collecte, ne traite et ne stocke pas les données de paiement des Utilisateurs (numéros de carte bancaire, codes CVC/CVV). Le traitement des paiements est effectué par des centres de traitement spécialisés, certifiés selon la norme PCI DSS. L'Opérateur ne reçoit qu'une notification sur le succès ou l'échec du paiement et les paramètres de l'abonnement/licence souscrit.
3.4. L'Opérateur est en droit de transmettre les informations personnelles de l'Utilisateur à des tiers dans les cas suivants :

• La transmission est nécessaire pour que l'Utilisateur puisse utiliser une fonction spécifique du Service (par exemple, l'envoi d'un e-mail) ;
• La transmission est requise par la loi dans le cadre de la procédure établie par la législation (sur demande officielle des autorités judiciaires, d'un tribunal, etc.) ;
• Afin d'assurer la protection des droits et des intérêts légitimes de l'Opérateur ou de tiers lorsque l'Utilisateur enfreint les Conditions d'utilisation.

4. Utilisation des fichiers Cookie et du stockage local

4.1. Le Service utilise des fichiers cookies et des données de stockage local (Local Storage) pour assurer son fonctionnement technique et collecter des informations analytiques.
4.2. Cookies techniques. L'Opérateur utilise les types de fichiers cookies suivants, nécessaires au fonctionnement du Service :

• sessionId — identifiant de session pour l'autorisation automatique de l'Utilisateur ;
• sessionId_X (où X est un identifiant) — pour permettre la connexion simultanée à plusieurs comptes (multi-connexion) ;
• lng — pour sauvegarder les paramètres linguistiques de l'interface.

4.3. Stockage local (Local Storage). Le Service utilise l'entrée appCache pour mettre en cache les données de l'application afin d'accélérer le chargement et de réduire la charge sur le réseau.
4.4. Cookies analytiques. Le Service peut utiliser des services d'analyse tiers qui peuvent installer leurs propres fichiers cookies pour collecter des statistiques anonymisées sur la fréquentation, les sources de trafic et l'activité des Utilisateurs. Les données collectées par ces services ne permettent pas d'identifier directement l'Utilisateur et sont utilisées exclusivement dans le but d'améliorer le Service.
4.5. L'Utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur pour bloquer les fichiers cookies ou recevoir des notifications lors de leur envoi. L'Utilisateur comprend cependant que le blocage des cookies techniques (sessionId) entraînera l'impossibilité de s'autoriser et d'utiliser les fonctionnalités principales du Service.

5. Journalisation et données techniques

5.1. Les serveurs de l'Opérateur enregistrent automatiquement certaines informations envoyées par le navigateur de l'Utilisateur lors de la visite du site web. Ces journaux de serveur (logs) peuvent inclure des informations telles que la requête web, l'adresse IP, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de la requête.
5.2. Ces informations sont utilisées exclusivement pour assurer la sécurité du Service, diagnostiquer des problèmes techniques, administrer le site et prévenir les activités frauduleuses (y compris les accès non autorisés et les attaques DDoS).

6. Modification et suppression des informations personnelles

6.1. L'Utilisateur peut à tout moment modifier (mettre à jour, compléter) les informations personnelles qu'il a fournies, ou une partie de celles-ci, en utilisant la fonction de modification des données personnelles dans son espace personnel.
6.2. L'Utilisateur peut également supprimer les informations personnelles fournies dans le cadre d'un compte spécifique en utilisant la fonction « Supprimer le compte ». La suppression du compte peut entraîner l'impossibilité d'utiliser le Service et la perte de l'accès au contenu créé.

7. Mesures de protection des informations personnelles

7.1. L'Opérateur prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les informations personnelles de l'Utilisateur contre l'accès non autorisé ou accidentel, la destruction, la modification, le blocage, la copie, la diffusion, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.
7.2. Le Service utilise le chiffrement (HTTPS/TLS) pour la transmission des données entre l'appareil de l'Utilisateur et les serveurs de l'Opérateur.

8. Modification de la Politique de confidentialité

8.1. L'Opérateur se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. Lors de modifications, la date de la dernière mise à jour est indiquée dans la version en vigueur. La nouvelle version de la Politique entre en vigueur dès sa publication, sauf disposition contraire de la nouvelle version.

9. Contact

9.1. Pour toute suggestion ou question concernant la présente Politique, l'Utilisateur peut contacter le Service d'assistance à l'adresse e-mail suivante : v@dimaker.online

Version du 24.11.2025